شماره های اضطراری مهم فرانسه که باید بدانید

شماره های اضطراری مهم فرانسه را که در این مطلب برایتان جمع آوری کرده ایم و همچنین مطالبی که در صورت نیاز باید به فرانسوی و یا به انگلیسی بگوئید.

دفتر هواپیمائی ایران ایر در پاریس

Adresse: 63 ave des Champs Elysees 75008, Paris, France
Tel: +33 1 4225 9950 ( 51 – 52 ), +33 1 4225 9906
Email: Paris.Sales@IranAir.com

ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه 09:00 – 18:00

شماره تماس بخش های مختلف كنسولی

– بخش گذرنامه : 0140697970
– بخش دانشجوئی : 0140697956
– بخش مشمولین، امور اجتماعی، تابعیت و ترجمه : 0140697956
– بخش سجلات 1 :( كارت ملی، وكالتنامه، تصدیق امضاء، سوء پیشینه، گواهی تجرد) 0140697974
– بخش سجلات 2 :( ولادت، ازدواج، طلاق، فوت، امور شناسنامه) 0140697973
– بخش روادید : 0140697960
ارتباط با کنسول: consul@amb-iran.fr

شماره های اضطراری مهم فرانسه که باید بدانید

تماس با 15

در صورت برخورد با یک مورد اورژانس پزشکی، با شماره 15 تماس بگیرید. 15 شماره تلفن امکان دسترسی مستقیم به سامو (کمک فوری پزشکی) ( “Samu “service d’aide médicale urgente ) می دهد.

برای درخواست کمک در شرایط پزشکی بحرانی SAMU که ممکن است شامل موارد زیر باشد , با 15 تماس بگیرید:

اورژانس های پزشکی فوری,کما,خونریزی,درد شدید قفسه سینه,مشکلات تنفسی / هنگامی که کسی دیگر تنفس نمی کند,سوختگی شدید,مسمومیت

شماره 15 , بیست چهار ساعت در شبانه روز و از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه قابل دسترسی است. تماس با این شماره رایگان است .

تماس با 17

همانگونه که در جدول بالا ذکر کردیم , 17 نیز شماره پلیس فرانسه است که برای گزارش یک جرم که نیاز به پاسخ پلیس فوری دارد،استفاده میشود. مانند: اختلال در نظم عمومی، تصادف ماشین، سرقت و یا تجاوز , خشونت / حمله, سرقت , جیب بری / باج گیری / مسدود کردن ….

تماس با 18

شماره گیری 18 اجازه می دهد تا به مرکز دفتر آتش نشانی تماس بگیرید. استفاده از این شماره تلفن جهت گزارش وضعیت خطر مانند سقوط / دفن شدن و یا حوادثی مانند نشت گاز و یا سیل , آتش سوزی / سوختگی شدید , برق گرفتگی , تصادف جاده ای….

تماس با 114

برای هر شرایطی که نیاز به آتش / نجات، یک آمبولانس یا پلیس است .دسترسی با اس ام اس , جهت افرادی که مشکل در گفتار و شنیدار دارند .

تماس با 115

اگر در معرض بی خانمانی هستید، با 115 تماس بگیرید. شما همچنین می توانید با 115 تماس بگیرید تا به کسی که به نظر می رسد در دچار مشکل اجتماعی است، گزارش دهید.

تماس با 197

این شماره در ماه اوت سال 2015 ایجاد شده برای گزارش وقایع تروریسم یا گروگانگیری است.

شماره های اضطراری مهم فرانسه که باید بدانید

شماره جهانی 112

نزدیک به 60 سال است که در فرانسه همچون دیگر کشور های اروپایی شماره مخصوص مواقع اضطراری 112 میباشد. در مواقع اضطراری مانند آتش سوزی، تصادف های شدید، تیر اندازی و غیره، افراد باید با شماره 112 تماس بگیرند. مسئولیت جوابگویی 112، سازمان اس.او.اس SOS می باشد و با تماس با شماره 112 شما برای مثال به پلیس، امداد، آمبولانس، اتش نشانی و دریایی وصل میشوید. این شماره در تمام کشور های اروپایی و حتی کشور غیر اروپائی چون هند نیز صدق میکند و شما میتوانید در هر کشوری که هستید با تماس با این شماره، کمک های اولیه دریافت کنید.هر چند این شماره جایگزین هیچ کدام از شماره های 15, 17 و 18 نیست و هر یک بسته به نوع سرویس , خدمان و فعالیت خاص خود را ارائه میدهند .اما از آن جهت که در تمام اروپا از این شماره استفاده میشود , گرفتن این شماره و درخواست کمک کردن برای گردشگران بخصوص گردشگران اروپائی راحتتر است .

در ادامه این مطلب درباره SOS توضیحاتی میدهیم. در آخر به جملات رایج فرانسوی در مواقع خطر و بروز حادثه و همچنین مکالمه با 112 میپردازیم.

تماس با 112

اگر شما و یا کسی در نزدیکی شما صدمه دیده است و یا به صورت ناگهانی از حال رفت ، یا به هر دلیلی نیاز به حضور آمبولانس، پلیس و یا امداد است، به شماره 112 زنگ بزنید.
چند مثال برای مواقع اضطراری:

سوانح رانندگی
اگر فردی در حال غرق شدن بود
اگر از پنجره آپارتمانی دود می‌آمد
آتش سوزی
فردی به صورت ناگهانی از حال رفت

برای زنگ زدن به 112 نیازی به داشتن اعتبار در تلفن همراهتان نیست و در بسیاری از شهر ها نیز حتی با نداشتن آنتن، به 112 وصل میشوید. در بسیاری از مواقع حتی نیازی به داشتن سیم کارت هم نیست.
توجه کنید که شما موظف به خبر دادن 112 در مواقع اورژانسی هستید. برای مثال اگر شما شاهد بیرون آمدن دود از پنجره خانه‌ایی بودید ، باید به 112 زنگ بزنید.

خبر ندادن به 112 در مواقع بسیار حساس که خطر جانی بسیار شدید، زندگی فرد یا افرادی را تهدید میکند، جرم به حساب می آید. برای مثال در زمان مواجهه با قتل، گروگانگیری، سرقت مسلحانه، تجاوز جنسی و از این قبیل جرایم سنگین.
همچنین اگر به دروغ با 112 تماس بگیرید و برای مثال آمبولانس و یا آتش نشانی به محل بیاییند، شما جریمه خواهید شد. (جریمه بسیار سنگینی شامل حال فرد خاطی خواهد شد)

در هنگام تماس با 112 شما باید به این سه سوال جواب بدهید :

چه اتفاقی افتاد؟
کجا اتفاق افتاد؟
از چه شماره‌ایی تماس میگیرید؟

What happened?
Where did it happen?
Which numbers do you call?

Ce qui s’est passé?
Où est-ce arrivé?
Quels numéros appelez-vous?

– نام ،شماره تلفن ، مشخصات خود و آدرس محلی که نیاز به خدمات دارد ،را در اختیار شان قرار دهید.

– وضعیت را مختصر و مفید توضیح دهید: چند نفر به کمک نیاز دارند و چه اتفاقی افتاده است.

– تا زمانی که به شما گفته نشده که می توانید تلفن را قطع کنید، قطع نکنید .

سعی کنید تا جایی که امکان دارد با آرامش جواب سوال هارا بدهید. اگر زبان فرانسوی تان خوب نیست و انگلیسی بلد نیستید، استرس نداشته باشید، اگر موقعیت زیاد خطرناک نباشد، برای شما مترجم میگیرند و اگر نه، همچنان فرد جوابگو، سعی میکند که ازکلمات آسان استفاده کند تا به شما کمک کند. او همچنین سعی بر این دارد تا از تک تک کلمات کلیدی که شما به کار میبرید، به اصل ماجرا پی ببرد. پس هر آنچه که بلد هستید و یا به یاد دارد، چه انگلیسی و چه فرانسوی و یا حتی ترکیبی از این دو را به اپراتور انتقال دهید.
اگر کسی صدمه دیده باشد، سوال هایی درباره فرد یا افرادی که صدمه دیده‌اند هم پرسیده میشود.
اسم، شماره تلفن شما و همچنین آدرس محل وقوع حادثه نیز از شما پرسیده خواهد شد.
تمام این سوالات برای آماده سازی امداد می باشد. برای همین تا زمانیکه امدادرسان‌ها به محل نرسیده‌اند، پشت خط بمانید.

کلمات و عبارات اضطراری در سفر به که باید بدانید

منابع :

completefrance lciselectra

بازبینی نظرات

مفید و کاربردی

عالی

آیا می دانید که چهار طاق پیروزی در پاریس وجود دارد؟ | Arcs de Triomphe

معرفی موزه های کاخ موزه سعد آباد تهران | جاذبه های گردشگری تاریخی ایران

مطالب مشابه

پاسخ دهید لغو پاسخ

شماره های اضطراری مهم فرانسه که باید بدانید | شماره های مفید در فرانسه